«Читай-город» — крупнейшая в России сеть книжных магазинов и одноимённый интернет-магазин, насчитывающий более 700 точек по всей стране. Сеть входит в один холдинг с «Буквоедом» и book24.ru, поэтому покупателю доступен, по сути, тройной ассортимент сразу: книги из book24.ru можно получить в магазинах «Читай-города» или «Буквоеда», а книги «Читай-города» — в «Буквоеде» и наоборот. Когда ищешь конкретное издание, это снимает главную головную боль книжных покупок — «в наличии только в одном магазине на другом конце города»: если книги нет в ближайшем «Читай-городе», её почти наверняка найдёт «Буквоед» по соседству.

Ассортимент — это весь диапазон книжного рынка: бестселлеры и новинки сезона, современная проза и классика, деловая литература, книги для детей и подростков, комиксы и манга, подарочные издания. На сайте — тематические подборки, рецензии и списки лауреатов книжных премий, помогающие выбрать, если не знаешь, что читать дальше.

Покупать выгоднее по программе лояльности — и это, пожалуй, главное преимущество сети. Единая программа лояльности работает в «Читай-городе», «Буквоеде», «Литрес», Book24.ru и «Гоголь-Моголе»: копить и тратить бонусы можно в любом из этих магазинов — в рознице, на сайте или в приложении. Кэшбэк начисляется от 3 до 15% бонусами, дополнительные баллы можно получить за отзывы, а на день рождения дарят бонусы. Например, если регулярно покупать книги в разных сетях холдинга, баллы, накопленные в одном магазине, спокойно тратятся в другом — это удобнее, чем разрозненные бонусные карты по каждой сети отдельно.

Получить заказ можно разными способами: самовывозом из пункта выдачи (в том числе через СДЭК, Boxberry, PickPoint), курьером до двери или Почтой России — в этом случае доступна оплата наложенным платежом при получении. Оплатить покупку можно онлайн картой или бонусами, накопленными по программе лояльности.