Яндекс Афиша — российский сервис для поиска и покупки билетов на культурные и развлекательные мероприятия, входящий в экосистему Яндекса. Платформа охватывает концерты, театральные постановки, выставки, фестивали, стендап-шоу и спортивные события по всей России. Помимо продажи билетов, сервис выполняет функцию городского гида: здесь можно читать рецензии, смотреть рейтинги заведений и строить планы на досуг.

Охват и контент

В базе Яндекс Афиши — тысячи мероприятий одновременно в десятках городов России, от Москвы и Санкт-Петербурга до региональных центров. Анонсы появляются задолго до старта продаж, что позволяет заранее отслеживать интересные события. Карточки мероприятий содержат описание, возрастной рейтинг, схему зала с выбором мест и пользовательские отзывы.

Интеграция с экосистемой Яндекса

Сервис тесно связан с другими продуктами Яндекса. Авторизация проходит через единый аккаунт Яндекса, история покупок и предстоящие события отображаются в общем профиле. За каждую покупку билетов начисляются баллы Яндекс Плюса — кешбэк рассчитывается от фактически оплаченной суммы. Накопленные баллы можно списывать в счёт следующих заказов, комбинируя их с действующими промокодами для максимальной выгоды.

Покупка билетов и оплата

Билеты приобретаются на сайте afisha.yandex.ru или в мобильном приложении, доступном в App Store, Google Play, AppGallery и RuStore. При оформлении заказа к стоимости билета добавляется сервисный сбор — как правило, около 10% от номинала; промокоды снижают цену самого билета, но не затрагивают этот сбор. Оплата возможна банковской картой или баллами Яндекс Плюса. Пушкинская карта принимается для отдельных культурных мероприятий, однако одновременное применение промокодов и государственного субсидирования через неё не предусмотрено.

Возврат билетов

Условия возврата определяются организатором конкретного мероприятия и могут существенно различаться. При возврате покупателю компенсируется фактически уплаченная сумма; использованный промокод при этом не восстанавливается и считается погашенным в момент покупки. Электронные билеты приходят на email и в приложение сразу после оплаты — их не нужно распечатывать.