Промокоды Flor2u

Поле для ввода находится в «Корзине» мобильного приложения, непосредственно перед переходом к оплате. Нажмите на строку «У меня есть промокод», введите комбинацию и обязательно нажмите кнопку «Применить».

Основные причины: сумма заказа ниже минимальной (обычно нужно от 1500 ₽), выбранный букет уже участвует в акции «Максимальная скидка» (цены с черной пометкой), либо код предназначен только для мобильного приложения, а вы пытаетесь ввести его на сайте.

С каждого заказа на бонусный счёт начисляется 10% от суммы. Накопленными бонусами можно оплатить до 100% стоимости следующего заказа. Программа доступна всем зарегистрированным пользователям автоматически — отдельно подключать ничего не нужно.

Нет. Вам нужно выбрать что-то одно: либо ввести промокод, либо списать накопленные бонусы. Обычно промокод на 25-40% выгоднее, чем частичное списание баллов.

Сервис предоставляет гарантию 5 дней. Если цветы завяли раньше этого срока, вы имеете право на замену букета или возврат средств.

Сфотографируйте цветы и отправьте жалобу в чат поддержки («Забота») прямо в приложении. Рекомендуется делать это в первые 24 часа после получения для максимально быстрого решения.

Да, но эту опцию нужно отметить галочкой при оформлении заказа. Фото придет в push-уведомлении или в чат приложения, когда флорист соберет композицию.

Да. При оформлении заказа выберите опцию «Анонимная доставка». В этом случае получатель не узнает имя отправителя, даже если спросит у курьера.

Достаточно указать только номер телефона. Оператор сам свяжется с получателем, вежливо уточнит удобное место и время, не раскрывая до последнего момента, что именно везет курьер.

В сервисе есть интервалы (например, с 10:00 до 12:00). Доставка к конкретной минуте обычно оплачивается отдельно как дополнительная услуга, если такая техническая возможность есть в вашем городе.