OZON Travel — сервис для планирования путешествий внутри экосистемы OZON. Среднестатистическая российская семья тратит на летний отпуск от 150 000 ₽ и выше, если собирать поездку по частям: авиабилеты на одном сайте, отель — на другом, трансфер — через третий, и везде разные карты, разные личные кабинеты, разные службы поддержки. На OZON Travel всё это собирается в одном месте, а бонусные мили с покупок на маркетплейсе можно пустить в счёт брони — до 10% от стоимости.

В каталоге — несколько направлений: авиабилеты на внутренние и международные рейсы, ж/д билеты, отели и апартаменты по всему миру, готовые туры в Турцию, Египет, Таиланд, ОАЭ и другие страны. Для тех, кто едет с детьми или хочет заранее застраховать поездку, есть страховки и трансферы. К каждому варианту размещения указаны фотографии, рейтинг, условия отмены и состав номера — можно фильтровать по питанию, расстоянию от центра, наличию бассейна.

Сервис работает круглосуточно, поддержка на связи 24/7 из любой точки мира. Оплата — российскими картами, включая «Мир», или милями OZON. Маршрут строится прямо в приложении — и если рейс задержится или отель не совпадёт с ожиданиями, служба поддержки решает вопрос, не перекидывая между отделами.