Rowenta — официальный российский интернет-магазин бытовой техники для ухода за волосами, одеждой и телом, являющийся частью группы компаний Groupe SEB. Компания предлагает 100% оригинальную продукцию с официальной гарантией и доставкой по всей России.

Промокоды, акции и скидки

Промокод на скидку. На сайте регулярно действуют промокоды, например, код AF_fixpromo предоставляет скидку 10% на весь ассортимент техники Rowenta.

Раздел «Аутлет». В разделе представлены уцененные товары, выставочные образцы и модели прошлых коллекций со скидкой до 70% по промокоду АУТЛЕТ, при этом на них сохраняется полная официальная гарантия производителя.

Подарки к заказу. Периодически запускаются акции, где при покупке по промокоду ПОДАРОК на сумму 6000 ₽ в подарок можно получить фен Rowenta Studio Dry Glow.

Пример расчёта. Вы выбираете парогенератор за 15 000 ₽. Применяете промокод на 10% — стоимость снижается до 13 500 ₽.

Программа лояльности

Единая бонусная система. Rowenta участвует в общей программе лояльности брендов Groupe SEB (включая Tefal, Moulinex, Krups). Курс обмена: 1 балл = 1 рубль.

Уровни и кешбэк. Процент начисления бонусов зависит от общей суммы покупок:

  • Стандарт: кешбэк 3%, оплата баллами до 10% стоимости техники, 1000 баллов на день рождения.
  • Серебро (от 25 000 ₽): кешбэк 5%, оплата баллами до 15% стоимости техники, 1500 баллов на день рождения.
  • Золото (от 50 000 ₽): кешбэк 7%, оплата баллами до 20% стоимости техники, 2000 баллов на день рождения.

Дополнительные бонусы. Участники получают 1000 приветственных баллов после регистрации (действуют 14 дней), 1000 баллов за оставленный отзыв о товаре и 500 баллов за прохождение опроса после заказа.

Стоимость и условия доставки

Бесплатная доставка. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) часто предоставляется бесплатно при условии онлайн-оплаты заказа на сайте.

Способы оплаты. Доступны оплата банковской картой онлайн, наличными или картой при получении курьеру, Система быстрых платежей (СБП), а также сервисы рассрочки «Яндекс Сплит» и «Плайт».

Обмен и возврат

Товар надлежащего качества. Клиент вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней (не считая дня передачи), если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней.

Гарантийные обязательства

Срок гарантии. Производитель предоставляет 2 года гарантии на всю малую бытовую технику и аксессуары с даты розничной продажи (или с даты производства, если дату продажи установить невозможно).

Исключения из гарантии. Гарантия не распространяется на расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, насадки), естественный износ, механические повреждения, повреждения из-за использования не по назначению (например, в коммерческих целях), а также на повреждения, вызванные качеством воды и отложением накипи.

Что важно проверить перед заказом

Проверка при получении. При доставке курьерской службой или самовывозе необходимо проверить комплектность и внешний вид товара в присутствии курьера, так как механические повреждения, возникшие после передачи, не покрываются гарантией.

Подписка на рассылку. Оформление подписки на новости магазина дает дополнительный разовый промокод на скидку 10% для первого заказа, что позволяет дополнительно снизить расходы.